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有幸參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我重新對(duì)"以客戶為中心"看似簡(jiǎn)單幾個(gè)字的思考，我覺得它不是一句口號(hào)，而是我們?cè)诰唧w事物中踐行的準(zhǔn)則。我們常說要滿足客戶的需求，"急客戶之所急，想客戶之所想"，但很多時(shí)候...

客戶第一核心價(jià)值觀首先非常感謝公司給予的培訓(xùn)平臺(tái)。關(guān)于客戶第一的核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)，收獲頗豐，更加深刻的理解什么是客戶第一。什么是客戶第一？公司的客戶第一就是聚焦客戶需求，快速反應(yīng)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)...

在培訓(xùn)開始之前播放的一段小視頻中，很戲謔的反應(yīng)了如今很多企業(yè)存在的現(xiàn)象，就是并沒有把客戶放在第一位，而是拘泥于繁瑣的走流程當(dāng)中，最后的結(jié)果就是自食惡果。 學(xué)習(xí)華為的以客戶為第一，剛好也和我們公司...

在本周一很榮幸能夠參加到公司提供的“以客戶為中心”的培訓(xùn)講座，在本次培訓(xùn)過程中從黃衛(wèi)偉教授在華為的“以客戶為中心”講話中獲得豐富的知識(shí)，感觸良多。“以客戶為中心”不是盲目的滿足客戶提出的需求，而...

今天4月23日，通過黃衛(wèi)偉教授與石春和老師當(dāng)晚對(duì)“以客戶為中心”的價(jià)值觀詮釋，讓我更加深入的理解這家話的意義。 黃教授認(rèn)為華為部分員工在偏離“以客戶為中心”的價(jià)值觀，而轉(zhuǎn)向以領(lǐng)導(dǎo)為中心...

感謝公司組織以客戶為中心培訓(xùn)，通過黃衛(wèi)偉教授與石春和老師當(dāng)晚對(duì)“以客戶為中心”的價(jià)值觀詮釋，讓我受益匪淺。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，尤其是在服務(wù)行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域中，以客戶為中心至關(guān)重要，...

感謝公司開展這樣的培訓(xùn)，能讓我們更加深刻地認(rèn)清自己接下來的工作重心跟明白客戶內(nèi)心的真正需求，堅(jiān)定了要服務(wù)好客戶的思想。以往的工作都是想著如何從客戶身上榨取更多的利益，但是聽完這個(gè)培訓(xùn)講座才知道這...

4月23日，通過黃衛(wèi)偉教授與石春和老師當(dāng)晚對(duì)“以客戶為中心”的價(jià)值觀詮釋，讓我更加深入的理解這家話的意義。第1個(gè)方面，以客戶需求為導(dǎo)向。 任何時(shí)候都要以客戶的需求為導(dǎo)向，盯著客戶需求，持續(xù)改進(jìn)。 第...

通過學(xué)習(xí)黃衛(wèi)偉老師的演講，開闊了我的思維，原來華為這樣一個(gè)大企業(yè)運(yùn)作起來遠(yuǎn)比想象中更加不容易，一個(gè)企業(yè)從最初的創(chuàng)業(yè)到發(fā)展中到成熟，需要經(jīng)歷種種變更，也不免遇到難以決策的問題。 黃老師認(rèn)為華...

"哪里有需求，哪里就有市場(chǎng)"。成熟中的中國(guó)，前進(jìn)的速度逐步上升，競(jìng)爭(zhēng)的程度愈發(fā)激烈，而處在這種形勢(shì)的我們，如何在眾多對(duì)手中脫穎而出，如何在自己的職場(chǎng)生涯中讓自己的事業(yè)和公司的未來相結(jié)合，唯一的答案...