疫情來勢(shì)洶洶,春節(jié)假期延長(zhǎng)、復(fù)工時(shí)間待定、很多企業(yè)業(yè)務(wù)無法開展,生存壓力陡增,如何熬過這場(chǎng)疫情,成為擺在企業(yè)面前的最大挑戰(zhàn)。
而在眾多企業(yè)當(dāng)中,首當(dāng)其沖的,無疑是以傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的小企業(yè),他們主要依賴于線下渠道,疫情嚴(yán)重影響線下渠道,而小企業(yè)平時(shí)又沒有足夠的資金去做鋪天蓋地的宣傳,所以不管企業(yè)還是產(chǎn)品,都沒有知名度,現(xiàn)在線下渠道受影響,產(chǎn)品或服務(wù)都銷售不出去,企業(yè)的發(fā)展及生存都會(huì)受到嚴(yán)重阻礙。
疫情有一天會(huì)過去,但是線下渠道的影響并不會(huì)隨著疫情立即結(jié)束,要么時(shí)間太久企業(yè)損失慘重,要么客戶養(yǎng)成了線上渠道的采購(gòu)習(xí)慣,企業(yè)處以被動(dòng)最終被拋棄。
如何在復(fù)工之后,快速調(diào)整市場(chǎng)布局,提出新的應(yīng)對(duì)策略和措施,是每一家企業(yè)都需要思考的事情。
對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè),尤其是廣大中小企業(yè)來說,雖然線下業(yè)務(wù)暫時(shí)無法開展,但營(yíng)銷節(jié)奏不能停,銷售也必須要做,如果線下不行,那就不妨試試線上營(yíng)銷——讓目標(biāo)客戶知曉我們的產(chǎn)品或服務(wù),再到熟悉,最后購(gòu)買,形成一個(gè)層層遞進(jìn)的營(yíng)銷方式。
1.如何讓客戶知曉:
客戶有需求的時(shí)候會(huì)使用百度主動(dòng)查找,針對(duì)這些準(zhǔn)客戶去投放廣告,減少費(fèi)用的浪費(fèi),及時(shí)有效地覆蓋目標(biāo)客戶。甚至有些客戶有需求但是沒有搜索,小企業(yè)主也可以排查出來主動(dòng)去推薦信息去吸引客戶。
2.如何讓客戶熟悉:
準(zhǔn)客戶不斷的看到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息,通過網(wǎng)站進(jìn)一步了解,再通過電話或聊天工具獲取更詳細(xì)的信息,比如價(jià)格及其它考慮因素。
3.如何讓客戶購(gòu)買:
我們收集到客戶的線索,通過與客戶的溝通洽談,最終把目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為合作客戶,就算沒有立即談成的客戶,我們也可以儲(chǔ)備起來再慢慢跟進(jìn)。
針對(duì)目標(biāo)客戶分散、無網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、沒有線上銷售渠道的小企業(yè),可以選擇百度的搜索推廣及信息流推廣的方式,來進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷。